不基于表单的帮助台解决方案

时间:2018-04-10 作者:Niels Lindberg

我一直在研究wordpress的帮助台插件,似乎有一个重复的模式。我看到的所有解决方案都是基于表单的。也就是说,客户必须填写表格,然后转换成一张票。我想创建一个直观的可视化门户,客户可以单击图片创建支持请求单,这可能吗?。

例如:一位客户(本例中为家庭用户)的笔记本电脑有问题,有时笔记本电脑会冻结。用户找到我构建的门户,可以单击“支持请求”,单击笔记本电脑的图片,然后显示一个包含我编辑或创建的所有常见错误(如笔记本电脑冻结)图片的页面,然后用户可以单击错误,然后进入一个新页面,提示他/她填写其他信息;联系信息,然后单击“发送”。

一个活生生的例子(不是wordpress)https://en.esupport.atea.dk/

有没有可能在wordpress框架内创建类似于我上面所解释的内容?

据你所知,已经为wordpress创建了这样的插件了吗?

最佳RegardsNiels

1 个回复
SO网友:Aurovrata

有没有可能在wordpress框架内创建类似于我上面所解释的内容?

是的,但你需要自己建造。我曾经使用contact form 7 插件和滑块上的自定义多窗体,使用multi-slide extension. 您还可以使用multi-page approach.

使用images as radio buttons 启用选项的可视选择。

我用了Post My CF7 Form 如果需要跟踪帮助请求,可将提交内容直接保存到仪表板中的自定义帖子中。

据你所知,已经为wordpress创建了这样的插件了吗?

我不知道,而且可能不是免费版本。

结束

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不基于表单的帮助台解决方案 - 小码农CODE - 行之有效找到问题解决它

不基于表单的帮助台解决方案

时间:2018-04-10 作者:Niels Lindberg

我一直在研究wordpress的帮助台插件,似乎有一个重复的模式。我看到的所有解决方案都是基于表单的。也就是说,客户必须填写表格,然后转换成一张票。我想创建一个直观的可视化门户,客户可以单击图片创建支持请求单,这可能吗?。

例如:一位客户(本例中为家庭用户)的笔记本电脑有问题,有时笔记本电脑会冻结。用户找到我构建的门户,可以单击“支持请求”,单击笔记本电脑的图片,然后显示一个包含我编辑或创建的所有常见错误(如笔记本电脑冻结)图片的页面,然后用户可以单击错误,然后进入一个新页面,提示他/她填写其他信息;联系信息,然后单击“发送”。

一个活生生的例子(不是wordpress)https://en.esupport.atea.dk/

有没有可能在wordpress框架内创建类似于我上面所解释的内容?

据你所知,已经为wordpress创建了这样的插件了吗?

最佳RegardsNiels

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SO网友:Aurovrata

有没有可能在wordpress框架内创建类似于我上面所解释的内容?

是的,但你需要自己建造。我曾经使用contact form 7 插件和滑块上的自定义多窗体,使用multi-slide extension. 您还可以使用multi-page approach.

使用images as radio buttons 启用选项的可视选择。

我用了Post My CF7 Form 如果需要跟踪帮助请求,可将提交内容直接保存到仪表板中的自定义帖子中。

据你所知,已经为wordpress创建了这样的插件了吗?

我不知道,而且可能不是免费版本。

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