我们有一个带有产品配置器的调查问卷，我们正在通过会话为用户保存配置。不知何故，会话工作不正常。对于一些用户来说，这只是不保存会话，用户无法查看其最终配置。他需要重新开始问卷调查。这似乎与浏览器无关。

我们在PHP中使用session\\u id（）来获取会话id。我们随机检查了一些用户，但它并不总是正常工作。通常，删除会话文件夹可以解决此问题，并且可以再次工作。但这不是解决方案，因为其他人的会话都会被删除。

很难跟踪问题，因为不容易重新创建。但我们看到的是，当我们上传一些对网站或主题的更改时，这个问题似乎发生了。但这可能是巧合。我的感觉是，如果有人已经保存了一个会话，而我们上载了一些更改，那么该会话将被删除，不再保存。但正如我所说，我们无法重现这一切。

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